Márkaszervizekkel kapcsolatos tévhitek

Legyen autója a legjobb kezekben: bízza autóját azokra, akik a legjobban értenek hozzá!

A hivatalos márkaszervizekkel kapcsolatban számos tévhit, pletyka, félreértés és pontatlanság forog közszájon. Előfordulhat, hogy Ön is hallott már néhányat ezek közül. E tévhitek miatt sokan indokolatlanul bizalmatlanok és csak végszükség esetén fordulnak a márkaszervizekhez, noha a tények ismeretében talán egészen más döntést hoznának. Hiszünk abban, hogy a fontos döntéseket tényekre kell alapozni, ezért összegyűjtöttük Önnek a Ford Márkaszervizekkel kapcsolatos legelterjedtebb tévhiteket, melyeket szeretnénk eloszlatni.

Tévhit No.1

„A márkaszervizek nagy haszonnal dolgoznak, ezért rendkívül drágák. Nem éri meg itt javíttatni az autónkat.”
Ford tények
Független iparági szakértők szerint – minden költséget figyelembe véve – a Ford Márkaszervizek kifejezetten méltányos árakat biztosítanak ügyfeleinknek. Szakembereink eredeti alkatrészeket használnak, melyek kevésbé hajlamosak a meghibásodásra, ráadásul ezekhez a legkedvezőbb feltételekkel jutnak hozzá. Mindezek felett a Ford Árgarancia Programja szavatolja, hogy a Ford Márkaszervizeink minőségi szolgáltatásait Ön a környékbeli független szervizek árain vehesse igénybe.

Tévhit No.2

„A Ford szerelők szakértelme és a független autójavítók ismeretei között nincs különbség.”
Ford tények
Mi sem áll távolabb a valóságtól! Rendkívül nagy hangsúlyt fektetünk szakembereink tudásának folyamatos fejlesztésére, ezért minden autószerelőnk rendszeres, jól felépített és alapos képzéseken esik át. Nem csak Önnek, de nekünk is kiemelten fontos, hogy a szakembereink a lehető legrövidebb idő alatt azonosítsák és elhárítsák a hibát. Munkájukat a Ford európai hálózatának teljes tudásanyaga és a legmodernebb számítógépes diagnosztikai rendszerek segítik.

Tévhit No.3

„A márkaszervizekben átláthatatlan, hogy milyen szolgáltatásokért, miért és mennyit kell fizetni.”
Ford tények
A Ford Márkaszervizeink rejtett költségektől mentes, nyilvános árakon dolgoznak, ami garantálja, hogy a szervizmunkálatokat kizárólag az ügyfél által is ismert és elfogadott áron végezzük el. Új Ford tulajdonosoknak a garancia ideje alatt a Fix Ár programunkat, míg az idősebb autókhoz a Ford Motorcraft Szervizprogram rögzített árú szolgáltatásait ajánljuk. Az elvégzett javításokat, beépített alkatrészeket dokumentáljuk, a számlához pedig – igény szerint – részletes számlamagyarázatot adunk. Idén tavasszal minden Márkaszervizünkben videós munkafelvételi rendszert vezetünk be (Video Check), melynek köszönhetően a javítások előtt minden ügyfelünk hiteles és pontos képet kap autója állapotáról.

Virtuális séta a Ford Solymár márkaszervizeiben
Ahhoz, hogy Ön elégedett legyen autójával és Ford gépkocsija kiválóan működjön - ugyanakkor az értékét is tartsa -, időközönként szervizelésre van szüksége.
Mi ismerjük a Fordját. Márkaszervizeinkben speciálisan képzett szakemberek várják Önt és Fordját.
Nézzen körül nálunk, nyerjen betekintést a Ford Solymár szervizek mindennapjaiba! Ügyfeleink kiszolgálása nem ér véget az autók eladásával – SŐT igazán csak akkor kezdődik el számunkra!
Miért válassza a Ford Solymár szervizeit? Milyen szolgáltatásokkal várjuk? Mindezen kérdéseket járjuk körbe, tartson velünk és tájékozódjon szerviz programunkat illetően!

Sok szeretettel várjuk a Ford Solymár mindhárom márkaszervizében!

Ford Solymár

2083 Solymár, Sport utca 23.
Telefon: +36 26 560 910
+36 26 560 920
+36 20 542 8283
+36 20 934 5345
Nyitvatartás  
Hétfő-Péntek 06:45-17:00
Szombat 09:00-13:00
Vasárnap Zárva

FordStore Solymár-M3

1152 Budapest, Városkapu utca 11.
Telefon: +36 1 265 5154
+36 1 265 5155
+36 1 265 5156
+36 20 417 2787
Nyitvatartás  
Hétfő-Péntek 07:00-17:00
Szerda 07:00-19:00
Szombat 08:00-13:30
Vasárnap Zárva

Ford Solymár-Esztergom

2500 Esztergom, Visegrádi út 44.
Telefon: +36 33 509 400
+36 20 444 1440
+36 20 318 5665
  
Nyitvatartás  
Hétfő-Péntek 06:45-17:00
Szombat 09:00-13:00
Vasárnap Zárva
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ FELTÉTELEK FORD MAGYARORSZÁG Solymár-Szalay Kft. 2018 © Minden jog fenntartva

A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban. Süti Útmutató

Elfogadom

Cookie (süti) használati útmutató és szabályzat

Azoknak a weboldalnak, amelyek az Európai Unió országain belül működtetnek, cookie-k használatához, és a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük. Az alábbiak során tájékoztatjuk Önt az általunk használt cookie-król és a használatuk céljáról.

Mi a cookie (süti)?
A cookie-k kis adatfájlok, amelyeket a böngésző helyez el a felhasználó számítógépén vagy eszközén. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára. A sütik önmagukban nem gyűjtik a számítógépen vagy a fájlokban tárolt adatokat. Olvassa el figyelmesen az alábbi tájékoztatót további információkért, hogyan gyűjtjük az információt, amikor Ön ezt a weboldalt használja.

Cookie-k kezelése

A Szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében az Érintett számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni az Érintett felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. 

Kezelt adatok köre: IP cím, látogatás dátum, időpont.
Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi Érintett.
Az adatkezelés célja: Az Érintettek egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a session cookie-k esetében a honlapok látogatásának befejezéséig, míg más esetben maximum 30 napig tart.

Sütik törlése

Az érintettnek joga van törölni a sütit saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni Beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomonkövetés megnevezéssel van lehetőség.

Facebook által elhelyezett cookie-k (sütik)

A Facebook által elhelyezett cookiekról bővebben a https://hu-hu.facebook.com/policies/cookies/ címen tájékozódhat, ahol a cookiek letiltásával kapcsolatban is informálódhat. A Weboldalon külső (nem az adatkezelő vagy adatfeldolgozók által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmazhat és ezen linkeken elérhető oldalak esetleg elhelyezhetik saját cookie vagy egyéb fájljaikat a számítógépen, adatokat gyűjthetnek, vagy személyes adatokat kérhetnek. Ezekért pedig az Adatkezelő minden felelősségét kizárja. Személyes adat gyűjtésére és kezelésére, valamint az adott Érintettel történő felhasználására és beazonosítására nem kerül sor.

Google Analytics által elhelyezett cookie-k (sütik)

A Google Analytics a Google Inc. („Google”) elemző-szolgáltatása. A Google Analytics a az Érintett számítógépén tárolt cookie-k (sütik) segítségével elemzi a Weboldalon létrejött felhasználói interakciókat. A webanalitikai célú adatkezelés jogalapja a Weboldalon használójának önkéntes hozzájárulása. Az analitikai célú cookie-k (sütik) anonimizált és aggregált adatok, amelyek alapján a számítógép beazonosítása nehézkes, azonban az nem zárható ki. A Google Analytics cookie-k (sütik) által gyűjtött analitikai információk a Google szervereire kerülnek átvitelre és tárolásra. Ezeket az információkat a Google a Solymár-Szalay Kft. megbízásából dolgozza fel, hogy kiértékelje a felhasználók honlaplátogatási szokásait, riportokat állítson össze a Weboldalon használatának gyakoriságáról, és további, a használattal összefüggő szolgáltatásokat teljesítsen a Solymár-Szalay Kft. felé. A Google Analytics alkalmazás keretében – a böngészőn keresztül továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal.

A Google Analytics a következő analitikai célú cookie-kat (sütiket) használja:

web tracking (nyomkövető)  __utma   a látogatók és session-ök megkülönböztetésére szolgál, melyet a webes nyomkövető szolgáltatás, a Google Analytics menti (3. fél)  2 év 
web tracking (nyomkövető)  __utmt  a lehívási ráta szabályozására szolgák, melyet a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le (3. fél)  10 perc
web tracking (nyomkövető)  __utmv  egyéni változó adatok felhasználó szintű tárolására szolgál, melyet a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le (3. fél)  2 év
web tracking (nyomkövető)  __utmb  új session-ök és látogatók azonosítására szolgál, melyet a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le (3. fél) 30 perc
web tracking (nyomkövető)  __utmc  jelenleg nem használt, az urchin.js-szel való együttműködésre szolgál, melyet a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le (3. fél)  böngésző session vége
web tracking (nyomkövető)  __utmz a forgalmi forrás vagy a kampány tárolására szolgál, amely beazonosítja a látogatás forrását, melyet a Google Analytics webes nyomkövető szolgáltatás ment le (3. fél)  6 hónap
web tracking (nyomkövető) ga-disable-<ID> az opt-out funkció használatakor mentődik, mely hatályon kívül helyezi a nyomkövetést, melyet a Google Analytics vége 2100-ig

A Google által használt cookie-król (sütikről) további információ megtekinthető a következő linken: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

A Google adatvédelmi nyilatkozata megtekinthető az alábbi linken: http://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/.

Google Adwords

A Weboldal a Google Adwords remarketing követő kódjait használja. Ennek alapja, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon remarketing hirdetésekkel kereshessük fel. A remarketing kód cookie-kat használ, a látogatók megcímkézéséhez. A Weboldal felhasználói letilthatják ezeket a cookie-kat, amennyiben felkeresik a Google hirdetési beállítások kezelőjét és követik az ott található utasításokat. Ezt követően a számukra nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól. A Weboldalon külső (nem a Solymár-Szalay Kft.által kezelt) szerverre mutató hivatkozásokat is tartalmazhat és ezen linkeken elérhető oldalak esetleg elhelyezhetik saját cookie vagy egyéb fájljaikat a számítógépen, adatokat gyűjthetnek, vagy személyes adatokat kérhetnek. Ezekért pedig a Szolgáltató minden felelősségét kizárja. A Solymár-Szalay Kft.hirdetéseit külső szolgáltatók (Google, Facebook) internetes webhelyeken jeleníthetik meg. Ezek a külső szolgáltatók (Google, Facebook) cookie-k segítségével tárolják, hogy az Érintett korábban már látogatást tett az Adatkezelő Weboldalán, és ez alapján – személyre szabottan – jelenítik meg a hirdetéseket az Érintett (azaz remarketing tevékenységet folytatnak).